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百世快递迈入日均业务量2000万件俱乐部 零违规操作却是难题

发布时间:2019-09-17 点击数:

  近日,北京交管部门针对快递、外卖车违法行为进行集中整顿,百世汇通因违法违规显著碑被点名通报。近日百世汇通业务量虽日趋上升,但违规操作的现象仍屡有发生。

  据运营商财经网了解,常见的二次收费现象,在百世也时有发生。此前网友在百世快递上门取件,被要求加收3元一件。网友交费后,向总部征询是否有这一条款设置后,收到威胁恐吓电话三次。这一暴力行为对网友的身心健康造成了伤害。对此,百世总部收到投诉后,并未给出后续的解决方案。

  除了对顾客服务不周,小鱼儿论坛百世汇通对货物更是随意懈怠。近日百世汇通江西分拣中心,因被曝出员工暴力分拣,已引起南昌市邮政管理局介入调查,员工除了“踢摔砸”易碎品,快递被抛离工作区域,在室外被曝晒曝淋外,安全意识更是淡薄,在工作区域随意抽烟,现场却没有任何管理人员进行制止和劝导。

  值得注意的是,百世汇通工作区域违规操作,更是直接导致了用户延迟或收不到快递的现象。此前青岛市民于女士在网上买了一箱食品,由百世汇通揽件派送,一周后未收到快递有些着急的于女士在网上查询物流信息,发现快递早到了青岛,没有通知更迟迟没有派送。

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